家族と同じパソコンでChatGPTを開いたとき。職場の会議で画面を共有したとき。サイドバーに並ぶ会話のタイトルに、ひやりとした経験はありませんか。健康の悩み、お金の相談、転職の下書き。AIに打ち明ける話が増えるほど、「この会話だけは人に見られたくない」という場面も増えています。
そんな悩みに応える新機能「ロック済みチャット」を、OpenAIが2026年10月20日に発表しました。選んだ会話を履歴から隠し、4桁のPINや顔認証でだけ開けるようにする機能です。ただし、この“鍵”が守ってくれる範囲には、はっきりした限界があります。そしてPINを忘れてリセットすると、ロックした会話がすべて消えるという大きな落とし穴も。この記事では、OpenAIの公式ヘルプをもとに、使い方から守備範囲、落とし穴、ClaudeやGeminiとの違いまでを分かりやすく解説します。
- ロック済みチャットは、選んだ会話を通常の履歴・ピン留め・検索から隠し、4桁のPINか顔認証・指紋認証でだけ開けるようにする機能です。
- 無料版を含むほぼすべてのプランが対象で、順番に提供中です。メニューに「チャットをロック」が出ていなければ、まだ順番待ちです。
- 守るのは「人の目」です。暗号化の追加、OpenAIでの保存期間、学習に使う設定は、ロックしても変わりません。
- PINを忘れてリセットすると、ロックした会話はすべて完全に消え、OpenAIのサポートでも戻せません。PINの「変更」なら会話は残ります。
- ロックした会話にも、広告の対象のアカウントでは広告が表示されることがあります。
01ロック済みチャットとは？ 会話を「隠す」ための鍵
OpenAIの公式ヘルプによると、ロック済みチャットは、選んだ会話をアカウントに保存したまま、通常のチャット履歴、ピン留めしたチャット、通常の会話検索に出さないようにする機能です。目的は、画面共有や家族で使うパソコンなどで、機密性の高い会話が人目に触れるのを防ぐことです。
ロックした会話は、サイドバーの「プロジェクト」の中にある「ロック済みチャット」にまとめられます。開くときは4桁のアカウントPINを入力します。対応するスマホでは、Face ID、Touch ID、端末のロック解除も使えます。
02使える人と提供状況
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 対象のプラン | 無料版、Go、Plus、Pro、Business、Enterprise、Edu |
| 使える場所 | Web版、iPhone・Androidアプリ、macOS・Windows向けの新しいChatGPTアプリ |
| 提供の仕方 | 段階的に提供中（リリースノート、2026年10月20日） |
| 対象外 | 医療向けの「ChatGPT for Healthcare」。Codexの会話や、パソコン内で動くWorkの会話もロックできない |
公式ヘルプは、会話のメニュー（•••）に「チャットをロック」が出ていなければ、そのアカウントではまだ使えない可能性があると説明しています。提供は順番に進んでいるため、同じプランでも使える時期は人によって前後します。
03使い方：ロックする、開く、閉じる
ロックをやめたいときは、ロック済みチャットの中で会話のメニューから「チャットのロックを解除」を選ぶと、通常の履歴に戻ります。もともとプロジェクトの中にあった会話も、戻り先は元のプロジェクトを外れて通常の履歴になる点を覚えておきましょう。
一時チャット、アーカイブ済みのチャット、グループチャット、共有リンクから作ったチャット、定期タスクが付いたチャットなどはロックできません。ロックした会話は、アーカイブ、ピン留め、移動、共有もできなくなります。
04“鍵”の守備範囲：守るもの、守らないもの
ここが最も誤解しやすいポイントです。公式ヘルプは、チャットをロックしても変わらないことをはっきり列挙しています。
| 守ってくれるもの | ロックしても変わらないもの |
|---|---|
| サイドバーの履歴・ピン留めに会話のタイトルが出ない | エンドツーエンド暗号化は追加されない |
| 会話の検索結果に出ない | OpenAIでの会話の保存期間は同じ |
| 開くたびにPINや顔認証が必要 | 「モデルの改善」に使うかどうかの設定は同じ |
| 会話で上げたファイルもその会話の中でだけ開ける | ロックする前にChatGPTが記憶したことは消えない |
| Androidではロックした会話の画面を写せない（スクリーンショットが黒くなる） | 会社のワークスペースの決まりや、法律上の義務はそのまま |
つまり、ロック済みチャットが守るのは「そばにいる人の目」です。会話のデータそのものの扱いは、ロックする前と同じです。会話を学習に使ってほしくない場合は、ロックとは別に、設定の「データコントロール」でモデル改善をオフにする必要があります。
会社のアカウントでは管理者にも開けない？
BusinessやEnterpriseのワークスペースでも、管理者はロックした会話を解除したり、あなたのPINをリセットしたりできません。一方で、EnterpriseとEduでは、ロックした会話も会社が使う記録の取得ツール（コンプライアンスプラットフォーム）の対象に残ります。会社のアカウントでの会話は会社のデータという原則は、ロックしても変わりません。
記憶（メモリ）はどうなる？
ChatGPTの「メモリ」を使っている人は、記憶の扱いも知っておくと安心です。公式ヘルプによると、ロックした会話の中でも、普段のメモリから関係のある情報は使われます。そして、ロックしたあとの会話で話したことは、ほかのロック済みチャットだけで使う記憶として覚えられることがあります。この記憶は、普段の会話には持ち込まれません。
注意したいのは逆の方向です。ロックする前にChatGPTが覚えたことは、ロックしても消えません。たとえば、普段の会話で病気の相談をして記憶に残っていた場合、あとでその会話をロックしても、記憶は普段の会話に残ったままです。気になる場合は、設定の「パーソナライズ」からメモリの中身を確認し、不要なものを削除しましょう。また、ロックを恒久的に解除すると、設定が許す範囲で会話全体が普段のメモリに使われることがあります。
ファイルと共有リンクはどうなる？
ロックした会話で上げたファイルや作ったファイルは、その会話の中でだけ開けるようになり、ChatGPT Spaceの一覧や検索からも見えなくなります。ほかの場所から取り込んだファイルは、元の場所で今までどおり使えます。
見落としやすいのが共有リンクです。すでに共有リンクを作った会話もロックはできますが、ロックしてもリンクは消えません。リンクを知っている人は、共有した時点までの内容を引き続き見られます。人に見せたくない会話を共有したことがあるなら、ロックとは別に、共有リンクの管理画面からリンクを削除しておきましょう。
プロジェクトの中の会話をロックすると、その会話はプロジェクトから外れ、プロジェクトの指示やファイル、メモリを使わなくなる点にも注意が必要です。仕事の資料をまとめたプロジェクトの会話は、ロックする前に必要な内容を控えておくと安心です。
05最大の落とし穴：PINを忘れたら全部消える
PINを忘れてリセットすると、ロックしたすべての会話、ロックした会話の中だけで覚えた記憶、そのPINでだけ守られていたファイルが完全に削除されます。この操作は取り消せず、OpenAIのサポートでも元に戻せません。一方、今のPINが分かっていれば、PINを変更しても会話はそのまま残ります。
PINの入力を何度も間違えると、しばらくの間ロックした会話を開けなくなります。慌ててリセットを選ぶ前に、待ってからもう一度試すことが大切です。また、PINを忘れた「だけ」では会話は消えません。消えるのは、リセットを選んで確定したときです。
大切な会話をロックする前に、次の2つを習慣にしておくと安心です。
- PINをパスワード管理アプリに保存する：4桁は覚えやすい反面、使わない期間が長いと忘れがちです。
- 本当に残したい内容は別に控えておく：仕事の大事な下書きなどは、ロックした会話だけに頼らず、自分の文書としても保存しておきましょう。
06こんな場面で役立つ
| 場面 | 役立ち方 |
|---|---|
| 家族と同じパソコンやタブレットを使う | 健康の悩みや誕生日の贈り物の相談などを、サイドバーに出さずにおける |
| 会議やオンライン授業で画面を共有する | 共有中に過去の会話のタイトルが映り込むのを防げる |
| スマホを人に見せる、貸す | 開くには顔認証やPINが必要で、1分で自動的に閉じる |
| 転職やお金の相談 | 人に知られたくない下書きや計算を、普段の会話と分けて置ける |
公式ヘルプによると、ロックしたあとも、ChatGPTをすでに開いているほかの端末では、一覧が更新されるまでタイトルが表示され続けることがあります。画面を共有する前には、ほかの端末で開きっぱなしになっていないかも確かめておきましょう。
07ロックしても広告は止まらない？ 個人データとの関係
AQUAでは、ChatGPTの無料版で始まった広告と、会話や連絡先の使われ方を詳しく取り上げました。では、会話をロックすれば広告と切り離せるのでしょうか。公式ヘルプの答えは明確です。
広告の対象となるアカウントでは、ロックした会話にも広告が表示されることがあり、ロックしても広告の設定は変わりません。ここからも、ロック済みチャットが「人の目から隠す機能」で、「データの使われ方を変える機能」とは役割が分かれていることがよく分かります。広告の個人化を見直したい場合は、広告の設定やデータの設定を、ロックとあわせて確認しましょう。
08ClaudeやGeminiの似た機能と比べる
「人に見せない・残さない」ための機能は、各社にあります。それぞれの考え方を比べてみましょう。
使い分けの目安はシンプルです。あとで読み返したい秘密の相談なら、ChatGPTのロック済みチャット。その場限りで、記録にも学習にも残したくない相談なら、ChatGPTの一時チャットや、Claudeのシークレットチャット、Geminiの一時チャットが向いています。会話を残しながらPINで守れるのは、主要なAIの中ではChatGPTのロック済みチャットが先行しています。
09AIのプロとしての考察：AIに打ち明ける時代のプライバシー
AIは、仕事の道具であると同時に、人に言いにくい悩みを相談できる相手にもなりました。ロック済みチャットは、その変化に合わせて「会話の置き場所」に鍵をかけるという、分かりやすい答えを出した機能だと評価できます。
一方で、プライバシーには2つの層があります。ひとつは、身近な人の目。もうひとつは、サービスを提供する会社でのデータの扱いです。ロック済みチャットが守るのは前者で、後者は保存期間、学習の設定、広告の設定といった別の仕組みで管理します。この2層を分けて考えられるかどうかが、AI時代のプライバシーを守る分かれ目です。
AQUAがおすすめする使い方は次のとおりです。人に見られたくない相談はロック済みチャットへ。記録にも残したくない相談は一時チャットへ。そして、本当に打ち明けてはいけない情報、たとえばクレジットカード番号、マイナンバー、パスワードは、どの機能を使う場合でもそもそもAIに入力しない。鍵は便利な道具ですが、最も確かな守りは、入力する前の一瞬の判断です。
家族で使うなら、話し合っておきたいこと
子どもや高齢の家族と同じ端末でChatGPTを使う家庭では、ロック済みチャットを「秘密の部屋」としてだけでなく、使い方のルールづくりのきっかけにするのがおすすめです。たとえば、家族それぞれが自分のアカウントを使うこと、端末そのものの画面ロックを必ずかけること、PINは家族の誕生日のような推測されやすい数字を避けること。この3つを決めておくだけで、ロック済みチャットの安心感は大きく高まります。鍵は、使う人どうしの約束と組み合わせてこそ力を発揮します。
10よくある質問
11まとめ
- ロック済みチャットは、会話を履歴・検索から隠し、PINや顔認証で開く新機能です（2026年10月20日発表）。
- 無料版を含むほぼ全プランが対象で、順番に提供中です。
- 守るのはそばにいる人の目。暗号化、保存期間、学習の設定、広告の設定は変わりません。
- PINをリセットするとロックした会話はすべて消えるため、PINは必ず控えておきましょう。
- 読み返したい秘密はロック済みチャット、残したくない相談は一時チャットやClaudeのシークレットチャットと使い分けるのがおすすめです。
AIとの会話は、日記や手紙に近いものになりつつあります。その会話にかける鍵が、ようやくChatGPTに届きました。鍵の守備範囲を正しく知り、PINを大切に控えたうえで、安心してAIに相談できる環境を整えてください。
参考リンク
- OpenAIヘルプセンター「ChatGPT のロック済みチャットの使い方」
- OpenAI「ChatGPT release notes」Introducing locked chats（2026年10月20日、英語）
- Anthropicヘルプセンター「Claudeのチャット検索とメモリを使用して以前のコンテキストを活用する」（シークレットチャット）
- Google Workspace Updates「Temporary chats and conversation deletion control for Gemini」（2026年6月、英語）
- 財経新聞「ChatGPTにチャットの『ロック』機能、4桁PINで会話を履歴から非表示に」（2026年10月22日）
- hashout「ChatGPTに新機能『ロックチャット』」
